Писателя Анна Арсенич-Баран возмутил тот факт, что продавщица в магазине тканей не смогла ответить на ее вопрос, потому что не знала что такое батист. Писатель отметила свои интересы в области рукоделия. Оказывается кроме создания виршей, она вышивает и шьет.
Писательница обвинила продавщицу не только в незнании названия материалов, ей также не понравился тон, а главное, взгляд женщины оппонента. В своем блоге, она назвала продавщицу вязкой массой, позволила себе высказывания недостойные высокого звания писателя слова о том, что в голове у женщины хлопковая масса. Вообще в последнее время сильно изменилось отношение людей друг к другу. Конфликты и ссоры по поводу и без стали чем-то обыденным, а иногда даже и намеренно провоцируемым. Мы больше не можем или не хотим избегать конфликтных ситуаций, нередко провоцируем скандал там, где можно было бы обойтись и без него.

Писатель Анна Арсенич-Баран
Особенно неприятно, что участниками подобных ситуаций все чаще становятся люди интеллигентных профессий. Нетерпимость, озлобленность и раздражительность для многих из них стали привычными. Стыдно и недостойно ввязываться в конфликты, а потом с наслаждением смаковать ситуацию в интернете, представляясь людям в образе средневековой торговки.
Внутренняя готовность к конфликту, желание подчеркнуть свое превосходство, нежелание улыбнуться часто становится причиной испорченного настроения, длительных обид и разборок. Негатив размножается, расходится кругами по воде, затягивая всех окружающих. И если раньше свидетелями выплеска негативных эмоций было небольшое количество близких, то сегодня благодаря системе интернет в конфликт вовлекается огромное количество людей.

Магазин тканей
В самом конце блога писатель раскрыла истинные причины своего негодования, оказывается продавец разговаривала не по-украински. «Мы пошли в другой магазин.Приятные украиноязычные продавщицы вежливо обслужили нас, посоветовали лучший товар, заработали свои деньги — и все были довольны», — пишет женщина в своем блоге. В материале указываются названия магазинов, подробно расписаны диалоги, и мысли автора.
Возможно это реклама магазина-конкурента (в тексте приведены названия магазинов), а может быть, желание оказаться в новостях и хоть немного хайпануть. И результат, безусловно есть,. Откровенно говоря, после прочтения статьи в блоге не возникает желания открывать книги этого писателя. Стиль письма, подача материала , бедность языка и прямые оскорбления человека, выдают в авторе «профессионала» того же уровня, что и продавщица из первого магазина.